Tem como objetivo proporcionar aos participantes uma visão geral das práticas administrativas, com as principais rotinas existentes nas organizações.
Carga horária: 12 horas
Atendimento
Como realizar cobranças
Comunicação profisssional em mídias sociais
Contas a pagar e receber
Emissão de notas fiscais
Elaboração de documentos (declarações, recibos, atestados...)
Etiqueta profissional
Preenchimento de formulários
Utilização do arquivo