Cursos

Tem como objetivo proporcionar aos participantes uma visão geral das práticas administrativas, com as principais rotinas existentes nas organizações.

Atendimento ao público

Atendimento telefônico

Como realizar cobranças

Como realizar cotações e compras

Comunicação profissional em mídias sociais

Envio de e-mails e cartas comerciais

Etiqueta profissional

Organização de pequenos eventos (reuniões, coquetéis, coffee breaks, viagens...)

Preenchimento de documentos (recibos, nota promissória, vales)

Serviços bancários

Utilização do arquivo