O objetivo deste curso é ensinar aos participantes como conquistar e fidelizar clientes.
Carga horária: 16 horas
As melhores ferramentas para aumentar suas vendas
Atendimento como diferencial competitivo
Como atender, conquistar, vender e fidelizar clientes com motivação
Como lidar com a concorrência
Comunicação em vendas
Entendendo o perfil dos clientes
Técnicas de negociação